Aquí en Wren estamos inmensamente orgullosos de ser dueños de nuestra red de entrega y logística.
Además de ver el ahorro de costes a largo plazo, nos da una mayor flexibilidad en la ruta de nuestras entregas, maximizando la eficiencia. Es toda una hazaña mantener eficazmente una configuración de distribución tan grande, por lo que queríamos profundizar en lo que mantiene el tic-tac…
Adquirimos nuestra propia flota logística en 2012, y sólo en los últimos 12 meses, Wren ha recorrido más de 3,6 millones de millas de entregas en todo el Reino Unido. ¡Eso equivale a viajar alrededor del ecuador de la Tierra más de 150 veces! Hablamos con Junior, que dirige el equipo de transporte, sobre el éxito del departamento hasta el momento, y sobre dónde podemos esperar que nos lleve la próxima vez…
Un éxito de camiones
Mirando brevemente hacia atrás a finales del año pasado, las entregas pre-navideñas de diciembre para los pedidos de muebles independientes resultaron ser un logro exitoso para la flota basada en El Nido. Al extender el «pedido ahora para entrega antes de Navidad» en una semana, otros 1.000 clientes pudieron recibir la entrega a tiempo para las fiestas! Estábamos orgullosos de informar que esta semana en particular fue nuestra semana más ocupada para las entregas con 2.300 entregas exitosas realizadas.
Las nuevas incorporaciones a la familia
2015 será un año masivo para el Equipo de Transporte, con la reciente adición de otros veinte camiones Renault Master y sesenta cajas desmontables. Esto nos permite satisfacer la demanda de los clientes mientras abrimos nuevas salas de exposición y continuamos nuestra expansión de ventas. Estamos realmente emocionados de poner estos camiones en la carretera!
El camino por delante
A medida que el año 2015 se pone en marcha, se ha establecido el punto de referencia para mejorar nuestro servicio de entrega en toda la flota y reducir los plazos de entrega. Durante los últimos 4 meses, los planificadores de transporte Wren y el equipo de IT han estado trabajando en el diseño y la prueba de un software de optimización de ruta continua. El equipo está entusiasmado con sus perspectivas ya que tomará los pedidos de los clientes en el punto de venta y los planificará automáticamente. Esto nos lleva un paso más cerca hacia un sistema de reserva de calendario de entrega para dar a los clientes la libertad de seleccionar su fecha de entrega preferida. El proyecto está programado para entrar en funcionamiento a mediados de febrero.
¡Estas fotos han sido tomadas amablemente por sus amados conductores! (Probablemente podrían dar a los observadores de Eddie Stobart una carrera por su dinero…)
